شروط الخدمة

OVERVIEW
This website is operated by radilum. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to  radilum.  radilum offers this website, including all information, tools and Services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies and notices stated here.

بزيارتك لموقعنا و/أو إجراء عملية شراء منا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط التشعبية. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين يتصفحون الموقع والبائعين والعملاء والتجار و/أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بالوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذا الاتفاق، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا تم اعتبار شروط الخدمة هذه عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي ستكون خاضعة أيضاً لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتأكد من التغييرات. الاستمرار في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يعتبر قبولاً لتلك التغييرات.

متجرنا مستضاف على منصة Shopify Inc. تزودنا بمنصة التجارة الإلكترونية التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تؤكد أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك بلغت سن الرشد وأعطيتنا موافقتك للسماح لأي من أطفالك بالقصر باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في اختصاصك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق الطبع والنشر).
يجب ألا تقوم بنقل أي فيروسات أو ديدان أو أي رمز ذي طبيعة تخريبية.
سيؤدي أي انتهاك أو خرق لأي من هذه الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تفهم أن محتواك (بما لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بدون تشفير وينطوي على (أ) النقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للامتثال والتكيف مع المتطلبات التقنية لشبكات أو أجهزة الاتصال. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائماً أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع يتم من خلالها توفير الخدمة، بدون إذن خطي صريح منا.
تم تضمين العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق لأسباب الملائمة فقط ولن تقيد أو تؤثر بخلاف ذلك على شروط الخدمة هذه.

القسم 3 - دقة وكمالية واستحداثية المعلومات
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ قرارات دون استشارة مصادر معلومات أساسية أو أكثر دقة أو أكثر اكتمالاً أو أكثر استحداثية. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حالية وتوفر لك للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار مسبق.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو إيقاف مؤقت أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن انطبق)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصراً عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو التبديل وفقاً لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا: [LINK TO REFUND POLICY]
بذلنا قصارى جهدنا لعرض الألوان والصور الخاصة بمنتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر دقة ممكنة. لا يمكننا ضمان أن عرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأي لون سيكون دقيقاً.
نحتفظ بالحق، وإن لم نكن ملزمين، بتحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقاً لتقديرنا الوحيد. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع يكون لاغياً حيث يكون محظوراً.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. قد نقوم، بناءً على تقديرنا الوحيد، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات التي تم تقديمها من قبل حساب العميل نفسه أو باستخدام بطاقة الائتمان نفسها و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفاتورة و/أو الشحن نفسه. في حالة قيامنا بإجراء تغيير على طلب أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بعنوان بريدك الإلكتروني و/أو عنوان الفاتورة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي تبدو لنا، وفقاً لتقديرنا الوحيد، أنها تم تقديمها من قبل تجار أو بائعي إعادة بيع أو موزعين.

توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.

للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بنا: https://radilum.com/policies/refund-policy

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات من جهات خارجية لا نراقبها ولا نملك أي تحكم أو مدخلات فيها.
تعترف وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع وبدون أي موافقة. لا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ من أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية من جهات خارجية.
أي استخدام لك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك وحكمك الخاص بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك تعرف وتوافق على الشروط التي توفر بموجبها الأدوات من قبل المزود أو المزودين من جهات خارجية ذات الصلة.
قد نوفر أيضاً في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). ستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضاً لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط جهات خارجية
قد يشمل المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة من خلال خدمتنا مواد من جهات خارجية.
قد تأخذك الروابط من جهات خارجية على هذا الموقع إلى مواقع ويب من جهات خارجية غير مرتبطة بنا. لا نتحمل مسؤولية فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، وليس لدينا ضمان أو مسؤولية أو مسؤولية إزاء أي مواد أو مواقع ويب من جهات خارجية أو أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى من جهات خارجية.
لا نتحمل مسؤولية عن أي ضرر أو أضرار متعلقة بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالاتصال بأي مواقع ويب من جهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات جهات خارجية بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو الاهتمامات أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات جهات خارجية إلى جهات خارجية.

البند 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والمساهمات الأخرى
إذا أرسلت إلينا، بناءً على طلبنا، مساهمات محددة معينة (مثل مشاركات المسابقات) أو بدون طلب منا، أرسلت أفكاراً إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (مجتمعة، "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، بدون تقييد، تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام بأي وسيط آخر أي تعليقات تُرسلها إلينا. نحن لا نتحمل والتزاماً (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
قد نراقب أو نعدل أو نزيل المحتوى الذي نحدد برأينا المطلق أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو مشين أو إباحي أو بغيض أو مخالف لأي حق من حقوق الملكية الفكرية أو هذه الشروط والأحكام، لكن لا يتعين علينا ذلك.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو الحقوق الشخصية أو الملكية الأخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو بغيضة بطريقة أخرى، أو تحتوي على أي فيروس حاسوب أو برنامج ضار آخر قد يؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو تظاهر بأنك شخص آخر غيرك، أو إضلال أي طرف آخر فيما يتعلق بمصدر أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تُدلي بها وعن دقتها. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نفترض أي التزام بشأن أي تعليقات تُنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

البند 10 - المعلومات الشخصية
يتم تنظيم تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها هنا: https://radilum.com/policies/privacy-policy

البند 11 - الأخطاء والعدم الدقة والحذوفات
قد يحتوي موقعنا أو الخدمة في بعض الأحيان على معلومات تتضمن أخطاء طباعية أو عدم دقة أو حذوفات قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات التسليم والتوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو حذوفات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
لا نتحمل التزاماً بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا حسب ما يتطلبه القانون. لا ينبغي أن يُعتبر أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد يتم تطبيقه في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة بمثابة إشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

البند 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى الحظر الآخر المنصوص عليه في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتوياته: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على تنفيذ أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو أنظمة دولية أو اتحادية أو إقليمية أو حكومية أو محلية؛ (د) للانتهاك من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإلحاق بالضرر أو التشهير أو السب أو الانتقاص أو التخويف أو التمييز على أساس النوع أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الانتماء أو السن أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الكود الضار الذي قد يُستخدم بأي طريقة قد تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للبريد العشوائي أو الاحتيال أو الاحتيال أو الخداع أو البحث المتقدم أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض بغيض أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتداخل مع أو الالتفاف حول ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة إذا انتهكت أياً من الاستخدامات المحظورة.

البند 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن أو نمثل أو نؤكد أن استخدامك لخدمتنا سيكون بدون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه قد نقوم من وقت لآخر بإزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إخطار منا لك.
أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلال الخدمة يتم توفيرها (باستثناء ما أعلنا عنه صراحة) "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، بدون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو الشروط المتعلقة بالقابلية للتسويق أو جودة التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو التحمل أو الملكية أو عدم التعدي.
في أي حال من الأحوال، لا يكون radilum، أو مديرونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المقاولون أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح الضائعة أو الإيرادات الضائعة أو المدخرات الضائعة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت مبنية على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو بخلاف ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات مشتراة باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى مرتبطة بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو حذفيات في أي محتوى، أو أي فقدان أو ضرر من أي نوع ينجم عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو مرسل أو جعل متاحاً بطريقة أخرى من خلال الخدمة، حتى وإن تم إخطارنا بإمكانية حدوثها. نظراً لأن بعض الولايات أو الاختصاصات لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، في مثل هذه الولايات أو الاختصاصات، ستقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.

البند 14 - التعويض
توافق على تعويض Radilum والشركة الأم لنا والشركات التابعة والشركات المنتسبة والشركاء والموظفون والمديرون والوكلاء والمقاولون ومانحو الرخص ومقدمو الخدمات والمقاولون من الباطن والموردون والمتدربون والموظفون، وتعويضهم وحمايتهم من أي مطالبة أو مطالبة، بما في ذلك رسوم المحاماة المعقولة، التي تقدمها أي طرف ثالث نتيجة لانتهاكك لهذه الشروط أو المستندات التي تدرجها أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.

البند 15 - قابلية الفصل
في حالة تحديد أي حكم من أحكام هذه الشروط على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يجب أن يكون هذا الحكم قابلاً للتنفيذ مع ذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن هذه الشروط، وهذا التحديد لن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.

البند 16 - الإنهاء
الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدتها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء ستبقى قائمة بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تكون هذه الشروط سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو منا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد تريد استخدام خدماتنا، أو عند التوقف عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت أنت، أو اشتبهنا في أنك فشلت، في الامتثال لأي شرط أو حكم من هذه الشروط، يمكننا أيضاً إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إخطار وستبقى مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء (شاملاً)؛ و/أو قد نرفض منحك الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

البند 17 - الاتفاق الكامل
عدم ممارستنا أو عدم إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط لن يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق الكامل والفهم بيننا وبينك وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو عروض سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بيننا وبينك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نسخ سابقة من الشروط).
لن يتم تفسير أي غموض في تفسير هذه الشروط ضد الطرف الذي صاغها.

البند 18 - القانون الحاكم
تحكم هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك من خلالها الخدمات وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة المتحدة.

القسم 19 - تعديلات شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، بتحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه بنشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه أو استخدام الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه بمثابة قبول لتلك التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على support@radilum.com.
معلومات الاتصال بنا مدرجة أدناه:

اتصل بنا

الهاتف: +1 800-761-1037
البريد الإلكتروني: support@radilum.com.