No — ed è proprio questo il bello. Poiché ogni Orli viene ricavata da un blocco unico di pietra naturale, le sue venature, la profondità del colore e il disegno saranno unici. Il tuo pezzo condividerà la stessa famiglia e tonalità delle foto mostrate, ma il movimento esatto della pietra è inimitabile. Questa variazione naturale è un'impronta della vera pietra, non un difetto, e non costituisce motivo di reso in sé.

Sì. Il marmo naturale, l'onice, il travertino e l'alabastro contengono venature minerali, sottili variazioni di colore, minuscole porosità (soprattutto nel travertino, che è naturalmente poroso) e linee interne leggere. Si formano nel corso di milioni di anni e sono parte dell'autenticità del materiale. Quando illuminate, alcune venature potrebbero apparire più visibili — questa è la traslucidità che funziona come previsto. Solo una crepa strutturale che compromette la funzione è considerata un difetto.

La pietra è fragile, quindi ogni Orli è confezionata in un imballaggio protettivo che assorbe gli urti. Nel raro caso in cui arrivi danneggiata, contattaci entro 7 giorni dalla consegna con foto dell'articolo e dell'imballaggio. Organizzeremo una sostituzione gratuita o un rimborso — nessun processo complicato. Mantenere l'imballaggio originale ci aiuta a risolverlo più velocemente.

Poiché il corpo è in pietra massiccia, l'Orli è più pesante di un'applique in metallo tipica. È progettata per montarsi su una scatola di derivazione murale standard con la staffa e l'hardware inclusi. Per cartongesso, consigliamo di fissare a una trave o utilizzare ancoraggi appropriati per carichi pesanti. Se non sei sicuro del tipo di parete, il nostro team può consigliarti prima dell'installazione.

L'Orli utilizza una presa a vite standard (E26 in Nord America / E27 altrove) e viene spedita pronta per una lampadina bianca calda 3000K che rivela al meglio il bagliore della pietra. È dimmerabile se abbinata a una lampadina dimmerabile compatibile e a un dimmer murale corrispondente. Se hai bisogno di una tensione, presa o temperatura di colore specifica, comunicacelo al checkout e confermeremo prima della spedizione.

Pulisci delicatamente con un panno morbido, asciutto o appena umido. Evita detergenti acidi o abrasivi (aceto, agrumi, spugne abrasive), che possono opacizzare la pietra naturale. Per installazioni in bagno, monta in una zona asciutta lontano dagli spruzzi d'acqua diretti per proteggere sia la pietra che i cavi.

Ogni Orli viene testata al banco prima di lasciare il nostro laboratorio ed è supportata da un'assistenza post-vendita tranquilla. Garantiamo i componenti elettrici e l'integrità strutturale della lampada. Se qualcosa non va all'arrivo o si guasta durante l'uso normale, contatta support@radilum.com e faremo in modo che tutto sia risolto con una sostituzione, pezzi di ricambio o rimborso.