Verzendingsbescherming dekt uw bestelling tegen verlies of beschadiging tijdens transport. Indien een beschermde bestelling beschadigd aankomt of nooit aankomt, vervangen wij deze kosteloos of geven wij u volledige terugbetaling — zonder vrachtverzekeraarclaims, zonder wachten op derden.
Verloren: gedekt zodra de vervoerder niet-aflevering bevestigt. Vertragingen (douane, weer, inspectie) worden niet als verloren beschouwd.
Beschadigd: meld dit binnen 7 dagen na bezorging met foto's van het artikel, de verpakking en het verzendlabel.
Niet gedekt: onjuiste adressen die bij checkout zijn ingevoerd, onopgehaalde pakketten, of geweigerde afleveringen.
Vorderingen moeten binnen 7 dagen na levering of na de verwachte leveringsdatum bij ons supportteam worden ingediend.
Downloads
Heeft u een 3D-bestand of ander document nodig? Stel een vraag aan een designer — het is gratis; 3D-bestanden worden op aanvraag voor uw project uitgevoerd, dus houd alstublieft rekening met wat tijd.
- Uniek vormontwerp
- Verantwoord gemaakt
- Materiaal van hoge kwaliteit
- Getest op duurzaamheid
ONDERHOUD
ONDERHOUD
- Stoffen met een zachte, droge doek.
- Om de afwerking te beschermen, raden we het gebruik van huishoudelijke schoonmaakmiddelen of schuurmiddelen niet aan.
- Overschrijd de opgegeven wattage niet.
VERZEND- EN RETOURBELEID
VERZEND- EN RETOURBELEID
Geniet van gratis standaardverzending bij elke bestelling, verzekerd en gevolgd tot aan uw deur. Geschikte artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Op maat gemaakte artikelen komen niet in aanmerking voor retournering.
In onze werkplaats
Op maat gemaakt, verzonden verzekerd
Elke armatuur wordt gemaakt wanneer u deze bestelt — meestal 1–3 weken in onze werkplaats, iets langer voor handblazen glas en grote stukken. Vervolgens wordt het verzekerd per zee verzonden, douane door ons afgehandeld, met tracering tot aan uw deur: de meeste bestellingen arriveren 5–7 weken na bestelling. Heeft u het sneller nodig? Express air duurt in totaal 2–4 weken en wordt bij afrekenen geprijsd.
Gemaakt naar wens
Niets hier is vast
Verander de afwerking, de kleur, de steen, de afmeting — of stuur ons een vorm.
Ontwerpservices
Gratis verlichtingsplannen voor het hele huis
Stuur plattegronden of foto's; een Radilum-ontwerper stuurt u een ruimte-voor-ruimte plan met armatuur, afmetingen en montagehoogte — meestal binnen 2 werkdagen.
Gratis verzending
Gratis standaardverzending, verzekerd en gevolgd tot aan je deur.
Noord-Amerikaanse certificering
Overzicht Noord-Amerikaanse certificering
Veilige Betaling
Veilige betaling met meerdere creditcards.
Het werkplaatsverhal
Op bestelling gemaakt, één tegelijk
Elke Radilum-armatuur wordt gemaakt wanneer je deze bestelt — metaal gegoten en met de hand afgewerkt, steen uit zijn eigen blok gesneden, glas in kleine series geblazen. Daarom worden levertijden in dagen en weken gemeten in plaats van uren, en waarom kleine verschillen tussen stukken deel van het ontwerp zijn.
Recent bekeken
Welkomstaanbod
Tien procent korting op je eerste bestelling
Voer de code in bij het afrekenen. Geldt voor de volledige bestelling, inclusief aangepaste afwerkingen.
Vakhandel & ontwerpers
Handelsprogramma
Nettoprijzen voor elke armatuur, steekproeven van afwerkingen, 3D-modellen op aanvraag en een toegewezen projectcontact — voor interior designers, architecten, horeca en projectontwikkelaars.
Aanvraag zakelijk account